Neurokirurgisk på AUH har arbejdet med brugerinddragelse som en del af Det brugerinddragende Hospital. De har indført jævnlige samtaler med patienter og pårørende, et fast kollegateam, som tager samtalerne. De oplever, at patienter og pårørende føler sig mere trygge og spørger langt mindre end tidligere. Og at projektet faktisk er ressourcebesparende.